SpeedElec為客戶提供強有力產品服務和技術支持。經過多年的實踐經驗，我們提供從產品到解決方案的一站式服務。提供從電話支持到現場服務，幫您及時解決工業現場遇到的問題。

●售前技術支持：針對客戶對產品的實際需求，指導您選擇最適合您應用的產品；根據客戶對項目方案的實際需求，幫助用戶優化系統方案配置，力求實現客戶成本價值。

●售后技術支持：幫助客戶解決產品應用中碰到的問題， 如果用戶需要ICPDAS(工業控制過程和數據采集處理)產品和軟件安裝、組態和維護方面的幫助，或是需要工控機主板及相關產品的維修服務工作，我們都能為您提供支持，幫助用戶有效提高自動化設備的運行效率，并將可能存在的損失和影響降到最低。

●現場服務：針對現場情況及時派遣工程師到用戶現場處理問題�，F場服務分預約服務和緊急服務。預約服務為當我們收到客戶協議通知書后 24 小時內派遣工程師到達現場服務。緊急服務當我們收到客戶協議通知書后最快時間內派遣工程師到達現場服務。

SpeedElec支持向用戶提供全方面的自動化技術服務，就像給您的設計和維護隊伍增添了許多位工業自動化領域的專家。無論您是需要設備和軟件安裝、組態和維護方面的幫助；還是需要獲得軟件的更新；對設備和運行問題的診斷和解決；或是完成基本的編程工作，SpeedElec支持都能為您提供所需的工具和答案，幫助您有效提高自動化設備的運行效率，并將運營成本以及可能存在的損失和影響降到最低。